Política de privacidad
1. Información al usuario
SOTÉRMICA, en adelante el RESPONSABLE, es el responsable del tratamiento de los datos personales del usuario y le informa de que dichos datos serán tratados de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).
Finalidad del tratamiento
Los datos personales se tratarán con las siguientes finalidades:
- Gestionar la relación comercial con el usuario.
- Responder a consultas, solicitudes o peticiones realizadas a través de los formularios de contacto.
- Enviar comunicaciones comerciales, siempre que exista legitimación para ello.
- Realizar estudios estadísticos para mejorar nuestros servicios.
- Gestionar el envío de boletines informativos cuando el usuario se haya suscrito.
Conservación de los datos
Los datos se conservarán mientras exista una relación con el usuario o durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales correspondientes. Una vez finalizado dicho plazo, serán eliminados aplicando las medidas de seguridad adecuadas.
Comunicación de datos
Los datos personales no serán comunicados a terceros salvo obligación legal.
Derechos del usuario
El usuario podrá ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Retirar el consentimiento otorgado.
- Solicitar el acceso a sus datos personales.
- Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
- Solicitar la supresión de sus datos.
- Solicitar la limitación del tratamiento.
- Oponerse al tratamiento de sus datos.
- Solicitar la portabilidad de los datos.
- Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
Datos de contacto
Dirección: Carrer del Dr. Fleming, 46B, 46600 Alzira (Valencia)
Email: ventas@sotermica.es
2. Carácter obligatorio de los datos facilitados
Los datos solicitados en los formularios marcados como obligatorios son necesarios para atender correctamente la solicitud del usuario. La negativa a facilitar dichos datos podrá impedir la correcta prestación del servicio.
El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos y se compromete a comunicar cualquier modificación de los mismos.
El RESPONSABLE no cederá los datos personales a terceros sin el consentimiento previo del usuario, salvo obligación legal.
3. Medidas de seguridad
El RESPONSABLE aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos.